1. Empieza por tu forma de trabajar
Cada restaurante combina sala, barra, terraza, recogida y administración de una manera diferente. Silize permite organizar esa operativa alrededor del establecimiento para que el programa acompañe al equipo y no obligue al negocio a trabajar de una forma ajena.
Las tareas que se repiten durante cada servicio deben sentirse naturales: localizar una mesa, añadir un plato, comunicar un cambio, dividir una cuenta o consultar una venta. Silize acerca esas acciones para reducir pasos y mantener el contexto visible.
Lo que debes notar: un buen TPV deja de ser el centro de atención y ayuda al equipo a concentrarse en el cliente.
2. Controla mesas y cuentas sin perder el hilo
Un restaurante no vende únicamente artículos: acompaña servicios que evolucionan durante un tiempo. Silize conserva el contexto de cada mesa para que distintas personas puedan continuar la atención sin reconstruir lo ocurrido.
- Mapa visual de mesas y zonas para entender la sala de un vistazo.
- Traslado y unión de mesas conservando su información.
- División por productos, partes o importes y combinación de medios de pago.
- Recorridos claros para mesa, barra, terraza y otras formas de atención.
- Correcciones protegidas por permisos y con el contexto necesario.
El resultado es una atención más fluida: la mesa puede cambiar, crecer, dividirse y cobrarse sin que el equipo pierda de vista qué queda por hacer.
3. Conecta sala y preparación sin pasos extra
Silize dirige cada producto al punto de preparación correspondiente y mantiene sus notas, variantes y modificaciones. Cocina, barra o postres reciben la información que necesitan sin depender de explicaciones paralelas.
Si un destino requiere atención, el terminal lo hace visible para que el equipo pueda actuar con claridad. Sala conserva el contexto y evita repetir comandas únicamente por falta de información.
Extras, puntos de cocción, retiradas y observaciones forman parte de la misma venta y permanecen disponibles cuando se consulta después la operación.
4. Reduce el tiempo de aprendizaje del equipo
Silize utiliza una organización visual y recorridos coherentes para que las acciones frecuentes resulten fáciles de encontrar. Esto ayuda tanto a quien conoce bien el establecimiento como a una persona que acaba de incorporarse.
La formación puede centrarse en el trabajo real del puesto: abrir una mesa, registrar un pedido, modificarlo y cobrar. Menos tiempo aprendiendo pantallas significa más autonomía durante el servicio.
Cuando la configuración y el plan incluyen aplicaciones auxiliares, el equipo puede acercar mesas y comandas al punto donde sucede la atención sin crear una operativa separada.
5. Convierte cada servicio en información útil
Silize conecta la operativa del terminal con las herramientas de gestión disponibles para que el responsable pueda revisar ventas, productos, descuentos, anulaciones y caja con el contexto de lo sucedido.
- Permisos adaptados a las responsabilidades de cada persona.
- Contexto para comprender quién realizó una operación relevante y cuándo.
- Informes orientados a responder preguntas reales del negocio.
- Catálogo y configuración conectados con la operativa disponible.
- Acceso a la información desde las herramientas incluidas en el plan.
6. Sigue trabajando cuando falla Internet
Silize POS mantiene disponible la operativa del establecimiento durante una caída puntual de Internet. Las funciones que necesitan servicios externos esperan temporalmente mientras el equipo continúa con el trabajo disponible.
Cuando vuelve Internet, Silize recupera automáticamente la conexión y pone al día la información que estaba esperando. El personal no tiene que reconstruir el servicio ni iniciar manualmente la reconexión.
Los equipos e integraciones disponibles dependen del plan y de la configuración del establecimiento. Silize permite revisarlos antes del alta para confirmar que la solución encaja con la operativa real.
7. Protege la operativa sin complicarla
Silize permite organizar el acceso según las responsabilidades del equipo. Las personas autorizadas encuentran lo que necesitan y las acciones sensibles permanecen protegidas.
La información de ventas y gestión conserva el contexto necesario para revisar el negocio y atender sus obligaciones. El responsable puede comprender lo sucedido sin depender de recuerdos o anotaciones dispersas.
La protección de los datos forma parte del servicio y se acompaña de condiciones claras sobre privacidad, conservación y uso de las aplicaciones.
8. Integra VERI*FACTU sin duplicar tareas
Cuando el negocio utiliza el modo VERI*FACTU, Silize incorpora el registro fiscal, el QR y la gestión del envío dentro del recorrido habitual de venta. El equipo puede seguir atendiendo y cobrando sin trasladar cada operación a otra herramienta.
El responsable mantiene acceso al estado de los registros y a las incidencias que requieren atención. La configuración fiscal debe corresponder siempre al negocio y revisarse con asesoramiento profesional cuando exista una circunstancia particular.
9. Elige un plan que encaje hoy y pueda crecer mañana
Silize ofrece distintos niveles para que cada establecimiento incorpore las capacidades que realmente necesita. La comparación de planes permite ver con claridad qué funciones están incluidas y ampliar la solución cuando evoluciona la operativa.
- Operativa
- Las funciones que el equipo necesita hoy para atender, preparar y cobrar.
- Aplicaciones
- Las herramientas auxiliares que acercan la información a sala, gestión o clientes.
- Integraciones
- Los sistemas externos que deben formar parte del recorrido habitual.
- Crecimiento
- La posibilidad de cambiar de nivel cuando el establecimiento necesita nuevas capacidades.
- Libertad
- Una suscripción mensual y sin permanencia para continuar porque el producto resulta útil.
10. Pon Silize a prueba con un servicio real
Una demostración útil debe parecerse a un turno de tu restaurante. Recorre una mesa completa y comprueba cómo Silize conserva el contexto desde el primer pedido hasta la consulta posterior.
- Abrir una mesa, registrar varios platos con modificaciones y enviarlos a destinos diferentes.
- Añadir después otro producto, cambiar una nota y comprobar cómo se informa a preparación.
- Trasladar o unir la mesa y dividir la cuenta entre varias personas.
- Cobrar con dos medios, corregir un error autorizado y revisar el registro de la operación.
- Comprobar cómo continúa la operativa disponible durante una interrupción de Internet y cómo se recupera después.
- Consultar después la venta, el cierre y un informe desde el entorno de gestión.
Una elección con confianza: Silize puede revisar contigo la operativa concreta antes del alta para confirmar el plan, las aplicaciones y la configuración que mejor encajan.
11. Todo Silize, conectado alrededor de tu negocio
Silize reúne el terminal POS, las aplicaciones auxiliares para sala, Portal y Carta Digital dentro de una experiencia conectada. Cada persona accede a la parte de la información que necesita sin separar la venta, la atención y la gestión en herramientas aisladas.
El resultado es un equipo más autónomo, una operativa más clara y un responsable con mejor contexto para decidir. Las capacidades concretas dependen del plan y de la configuración, que pueden revisarse con Silize antes de empezar.