1. Controla la sala de un vistazo
Silize POS representa comedor, terraza, barra y las demás zonas del establecimiento en un plano visual que ayuda a reconocer rápidamente qué está ocurriendo en cada mesa.
El equipo puede orientarse con menos preguntas y continuar una atención iniciada por otra persona. La información importante permanece a la vista para que la siguiente acción resulte natural incluso durante la hora punta.
El resultado: menos tiempo buscando una cuenta y más tiempo atendiendo al cliente.
2. Convierte la carta en una herramienta ágil
Silize organiza familias, productos, formatos y suplementos para que las opciones habituales aparezcan donde el personal espera encontrarlas. Una carta clara reduce búsquedas y facilita que una incorporación reciente trabaje con seguridad desde el principio.
- Variantes y formatos claros para registrar exactamente lo que solicita el cliente.
- Puntos de cocción, extras y retiradas disponibles como opciones directas.
- Información útil para acompañar el protocolo de alérgenos del establecimiento.
- Productos temporalmente no disponibles sin perder su configuración.
3. Envía cada comanda al lugar correcto
Silize dirige cada producto hacia cocina, barra, postres o el punto de preparación que corresponda. Las notas y modificaciones viajan con la comanda para que cada equipo reciba la información que necesita en el momento adecuado.
Cuando un destino necesita atención, el terminal lo hace visible y permite actuar con claridad. Así, sala no tiene que dar por hecho que todo llegó correctamente ni repetir pedidos sin contexto.
4. Haz cambios sin romper el servicio
Añadir consumiciones, trasladar una mesa, unir cuentas o retirar un producto forma parte del servicio real. Silize mantiene estos cambios dentro de la misma operación para que preparación y caja sepan siempre qué ha ocurrido.
Las acciones sensibles pueden reservarse a las personas autorizadas, mientras que el resto del equipo conserva la agilidad necesaria para atender sin bloqueos innecesarios.
5. Divide y cobra sin perder el saldo pendiente
Silize permite organizar el cobro por productos, por partes o por importes y combinar los medios disponibles en el establecimiento. Cada pago reduce la cuenta manteniendo visible lo que todavía queda pendiente.
El resultado permanece conectado con la venta, la caja y la facturación. El cliente obtiene flexibilidad y el equipo conserva una referencia clara incluso cuando el cobro se realiza en varios pasos.
- Por productos
- Cada persona puede pagar consumiciones concretas y Silize mantiene visible el resto de la cuenta.
- Por partes
- El total se reparte de forma clara para agilizar cuentas compartidas.
- Por importe
- Los pagos parciales se registran sin perder de vista el saldo restante.
6. Da autonomía al equipo sin perder el control
Silize permite que cada persona acceda a las tareas de su función y reserva descuentos, anulaciones, reaperturas o cierres a quienes tengan la responsabilidad correspondiente.
Las operaciones relevantes conservan el contexto necesario para comprender qué ocurrió. El responsable gana visibilidad y el equipo puede trabajar con reglas claras, sin frenar las acciones cotidianas.
7. Comprueba todo el recorrido en una sola demostración
- Abrir una mesa y registrar productos con variantes, notas y diferentes destinos.
- Enviar la comanda, añadir nuevos productos y comunicar un cambio posterior.
- Trasladar o unir la mesa conservando toda su información.
- Dividir la cuenta y combinar diferentes medios de pago.
- Aplicar una corrección autorizada manteniendo el contexto de la venta.
- Consultar después el resultado desde las herramientas de gestión disponibles.
Una sola operación: las capacidades disponibles dependen del plan y la configuración, pero toda la experiencia Silize parte de una misma idea: que cada persona encuentre la información adecuada cuando la necesita.